Quiénes somos
Empreapp es una app para que emprendedores organicen su negocio: clientes, turnos, ventas, stock y más. La responsable de los datos es Empreapp, de Luciano Marinaro, con domicilio en Ituzaingó, provincia de Buenos Aires, Argentina.
Somos personas, no un robot: si tenés una duda sobre tus datos, escribinos (los contactos están al final).
Qué datos guardamos
- De quienes usan la app (Dueño, Administrador o Empleado): nombre, mail o usuario, y el rol dentro del emprendimiento. Si entrás con Google, recibimos tu nombre y tu mail de Google.
- Del emprendimiento: nombre, rubro, logo, colores y el plan contratado.
- Lo que cargás vos en la app: clientes (nombre, teléfono, notas, foto), turnos, recordatorios, ventas, cobros, productos, stock, insumos, costos, pedidos a proveedores y tu agenda personal.
- Datos técnicos mínimos: un identificador del celular para mandarte avisos (notificaciones).
No mostramos publicidad, no usamos los datos para publicidad y no vendemos ni alquilamos datos a nadie.
Permisos del celular
La app solo los pide cuando usás la función, y podés negarlos:
- Contactos: para traer un cliente desde la agenda del celular. Solo se guarda el contacto que elegís.
- Calendario: para agregar un turno a tu calendario, si lo pedís.
- Cámara y fotos: para la foto de un cliente, de un producto o tu logo.
- Notificaciones: para avisarte de turnos y recordatorios.
Para qué los usamos
- Para que la app funcione y muestre tu información en todos los celulares de tu emprendimiento.
- Para mandarte avisos de turnos y recordatorios.
- Para darte soporte cuando nos pedís ayuda.
- Para administrar tu suscripción (alta, plan y baja).
Dónde se guardan y quién los ve
Los datos se guardan en Firebase, un servicio de Google, en servidores de San Pablo (Brasil). También quedan guardados en tu celular para que la app funcione sin internet.
Cada emprendimiento ve solo sus propios datos. Dentro de un emprendimiento, cada persona ve lo que le permite su rol. El equipo de Empreapp puede acceder a los datos solo para dar soporte o cumplir la ley.
Firebase trata los datos según su propia política: firebase.google.com/support/privacy.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu emprendimiento esté activo. Si das de baja la suscripción, podés descargar tus datos en CSV y después los borramos. Lo que mandás a la papelera de la app se borra solo al tiempo.
Tus derechos y cómo borrar tu cuenta
Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, o borrar tu cuenta y la de tu emprendimiento, en cualquier momento y sin costo. Escribinos por los contactos de abajo y lo resolvemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Esto lo garantiza la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Si no te respondemos, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), que es el organismo que controla el cumplimiento de esa ley.
Menores de edad
Empreapp está pensada para emprendedores mayores de 18 años. No está dirigida a menores.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo avisamos en la app antes de que empiece a valer.
Contacto
- Desde la app: botón Pedir ayuda (WhatsApp).
- Por mail: empreapparg@gmail.com